Politica di reso
Restituire i prodotti acquistati da noi è semplice e conveniente
Nel nostro negozio non devi preoccuparti se la taglia scelta non va bene o se il prodotto non soddisfa le tue aspettative. Grazie al nostro semplice sistema di reso, puoi fare acquisti senza stress e senza timore di procedure complicate.
In conformità con la normativa vigente, hai 14 giorni di tempo per recedere dal contratto a distanza senza fornire alcuna motivazione. Se il prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi restituircelo entro 14 giorni dalla data di recesso. Tutti i resi nel nostro negozio vengono gestiti tramite un comodo assistente di reso.
Vantaggi dell’utilizzo del nostro strumento di reso
Semplice
Il processo di reso è stato ridotto a sei semplici passaggi grazie all’assistente di reso. L’assistente genera automaticamente un’etichetta che devi solo stampare. In questo modo risparmi tempo ed eviti di compilare manualmente documenti.Veloce e senza problemi
Grazie all’automazione del processo, risparmi tempo e nervi. Non è necessario telefonare o negoziare le condizioni di reso con nessuno.Comodo
Il documento di reso e le etichette vengono generati automaticamente nell’assistente di reso. Dopo aver preparato il pacco, puoi spedirlo con il metodo di spedizione che preferisci.Sicuro
Tutte le spedizioni restituite sono assicurate fino a un valore di 200 PLN.Effettua un reso in 3 semplici passaggi!
Nel nostro negozio non devi preoccuparti se la taglia scelta non va bene o se il prodotto non soddisfa le tue aspettative. Grazie al nostro semplice processo di reso, puoi acquistare senza preoccupazioni!
Dettagli sul processo di reso:
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Accedi al tuo account e seleziona l’articolo che desideri restituire nel pannello dei resi;
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Nelle fasi successive, scegli l’opzione di reso e seleziona il metodo di rimborso desiderato;
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Genera i documenti di reso con le etichette di indirizzo, stampali e firma il modulo di reso;
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Inserisci il prodotto imballato insieme al modulo di reso in una scatola da spedizione e sigillala accuratamente. Puoi riutilizzare la scatola in cui hai ricevuto l’ordine. Spedisci il pacco con il metodo di spedizione che preferisci.
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Effettueremo il rimborso, secondo il metodo scelto nell’assistente di reso, entro 14 giorni dal momento in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto. Nella maggior parte dei casi, il rimborso viene effettuato più rapidamente. Potremmo trattenere il rimborso fino alla ricezione del prodotto o alla ricezione della prova di spedizione.
La procedura sopra descritta non è una condizione per esercitare il tuo diritto legale di recesso e non lo limita in alcun modo.